Política de Privacidade

Oprint™, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou realiza uma compra.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo utilizador

  • Nome completo
  • Endereço de faturação e entrega
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações necessárias para processamento de encomendas

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no website
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos as suas informações para:

  • Processar e entregar encomendas
  • Gerir pagamentos e faturação
  • Fornecer apoio ao cliente
  • Enviar atualizações sobre encomendas
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e atividades maliciosas

3. Partilha de informações

A Oprint™ não vende nem aluga os seus dados pessoais.

Poderemos partilhar informações apenas com:

  • Empresas de transporte para entrega das encomendas
  • Prestadores de serviços de pagamento
  • Fornecedores tecnológicos que auxiliam na operação da loja
  • Autoridades competentes quando exigido por lei

4. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto do site
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Analisar o tráfego do website
  • Personalizar conteúdos e ofertas

Pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.

6. Retenção dos dados

Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir obrigações contratuais
  • Cumprir requisitos legais e fiscais
  • Resolver litígios e exercer direitos legais

7. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Restringir o tratamento dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail indicado abaixo.

8. Serviços de terceiros

O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo:

  • Shopify
  • Processadores de pagamento
  • Ferramentas de análise e marketing
  • Empresas de transporte

Estes serviços possuem as suas próprias políticas de privacidade.

9. Contacto

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos:

Oprint™
📧 E-mail: geral@oprint.pt
🌐 Website: oprint.pt

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

Ao utilizar o nosso website, concorda com os termos desta Política de Privacidade.